Mark Spijkers

Отзыв на Steigenberger Airport Hotel Am...

Не думая о сотрудниках

Не думая о сотрудниках
Не гибкий.
Мой рейс изменили, поэтому мне понадобилась гостиница на другой день (на той же неделе). И уже не в забронированный день. Нет возможности изменить.
Ни возврата денег, ни кредита. Ноппес.
Я бы стал, если бы заплатил 200 евро дополнительно за номер, который стоит 78 евро.

К счастью, конкурент сделал это бесплатно. Теперь (и в дальнейшем) заказано у участника. Это был последний раз, когда я бронировал номера в отеле Steinberger.

Переведено