Breanna Garner

Отзыв на Morrie's Automotive Group

Машину купил в феврале, с дорогой расширенной гара...

Машину купил в феврале, с дорогой расширенной гарантией. Как только он нагрелся, мы обнаружили, что кондиционер не работает. Хорошо, у нас есть потрясающая гарантия, мы просто отвезем ее в ближайший офис в Inver Grove Heights (НЕ тот, который мы купили у Caddilac). Я пришел на прием, и мне сказали, что за диагностику взимается плата в размере 70 долларов. Даже с моей гарантией. Потому что я не был в том месте, где КУПИЛ машину. Хорошо, что бы это ни было исправлено, было бы неплохо, если бы вы сказали об этом людям, когда встреча будет подтверждена по телефону. Примерно через час, хорошо, в моей новой машине нет фреона. Ладно, исправь. Ну на фреон нет гарантии, 200 долларов будет. Эээ нет. Мой механик делает это за 120 долларов. Вытащить мою машину вперед. Ну что ж, надо слить уже залитый фреон. Шутки в сторону? Проходит полчаса ожидания, пока это будет сделано. Наконец-то верни мою машину, отнеси ее механику, он зарядит систему, я уже еду.

Через две недели снова фреон. Ладно, очевидная утечка. Так что я называю морри, у которых я КУПИЛ свою машину, потому что в прошлый раз мне сказали, что я заплатил диагностический сбор, потому что Моррис Инвер Гроув «не совсем» Моррис. Что бы это, черт возьми, не значило, потому что эти большие белые буквы НА здании ГОВОРИТ о смерти. Итак, я назначил встречу с Morries Cadillac. Они звонят, чтобы подтвердить встречу и сказать 140 долларов за диагностику. Эммм, что? Да нет. Я уже заплатил глупую диагностическую плату в офисе IGH, и даже ОНИ сказали мне, что диагностической платы НЕТ. Итак, почему он удвоился? Кто, черт возьми, знает.

Так что я, наконец, достаточно раздражен, чтобы вытащить свои гарантийные документы. Хорошая чертова гарантия, если НЕ исправить что-либо уже стоит мне более 200 долларов. О, странно, я звоню людям, которые на самом деле имеют гарантию, чтобы подтвердить мои документы, и они сказали мне, что максимум, что я заплачу, ВСЕГО, ВСЕГДА, за ремонт моей системы кондиционирования, - это франшиза в размере 100 долларов. Гарантийные люди говорят, свяжитесь с BBB - да, я, безусловно, буду. О, и я НЕ ДОЛЖЕН ехать на машине в Морри? Отлично.

Итак, Моррис, чтобы улучшить мои впечатления, ты мог бы попытаться НЕ обмануть меня и НЕ тратить мое время зря.

Да, и ваши автомойки ОТСТОЙ.

Переведено