Robert Bottorff

Отзыв на Toyota of Grand Rapids

Мы купили наш автомобиль в этом представительстве ...

Мы купили наш автомобиль в этом представительстве в 2015 году, что с самого начала было разочаровывающим опытом. Однако со временем я был разочарован еще больше. Я бы прекратил пользоваться этим представительством для профилактического обслуживания, если бы не чувствовал себя обязанным по контракту продолжать туда ходить. Я искренне верю, что они не делают то, что они говорят на плановых проверках, и мне сказали, что если я не сделаю то, что они рекомендуют на приемах, это аннулирует гарантию. После одной встречи я заметил, что охлаждающей жидкости мало, и мне пришлось вернуть ее, чтобы заполнить. Я только что был на другой встрече, они ничего не сказали о моих тормозах, которые начали греметь вскоре после этого. Буквально на прошлой неделе моя жена уронила один из наших ключей, и одна из кнопок выскочила. Она не могла его найти, потому что когда это случилось, на улице шел проливной дождь. Я поговорил с кем-то о функции чата на их веб-сайте, чтобы узнать, распространяется ли гарантия на ключ, и мне сказали, что кто-то свяжется с нами. Никогда не было. На самом деле мы только что продали этот автомобиль другому дилеру Toyota, который был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Я бы не стал отправлять в этот автосалон своего злейшего врага.

Переведено