Chiefflooz

Отзыв на les cures marine M Gallery

Всем доброе утро

Всем доброе утро
Мы провели 4 дня и 3 ночи в Cures Marines с 11 по 14 июля 2020 года.
Этот отель, безусловно, приятный и хорошо расположен, но обслуживание далеко от стандарта 5 звезд, к которому мы привыкли часто бывать.
Начнем с того, что ресторан отеля был просто закрыт во время моста 14 июля, очевидно, руководство ссылается на covid и отдых персонала, но следует напомнить, что мы находимся на морском курорте в очень загруженный период. высокая посещаемость и отказ от обслуживания ресторана накануне государственного праздника просто недопустимы, когда кто-то называет себя «элитным заведением».
А как насчет завтрака в понедельник 13 июля, когда приходит кофе, когда у нас нет чашек, омлеты приходят без столовых приборов, а когда прибывают столовые приборы и чашки, омлеты и кофе в основном холодные? , а наша выпечка находится на соседнем столе. Очевидно, что за всеми столами было немного одинаково, и мы видели эпизод, достойный «крыла или бедра», но не 5 звезд.
И не сервис закусок восстановит имидж, где закуска, заказанная вместе с напитками, прибывает с таким опозданием, что вы даже успели забыть свой заказ.
Давайте не будем говорить о доступе к бассейну, об ограничениях которого мы сообщаем ... по электронной почте ... очаровательно для 5 звезд, где мы могли бы хотя бы проинформировать клиентов об их прибытии, предлагая слоты для доступа.
Во время этого пребывания у нас сложилось впечатление «неряшливого» обслуживания, и если мы полностью понимаем, что необходимо компенсировать потерю прибыли из-за ограничений, мы принимаем это для пиццерии по соседству, но не для заведения с 5 звезды.
сердечно

Переведено