Sophie Отзыв на IKEA Kamen
Заказ онлайн Click & Collect, выбранный в качестве...
Заказ онлайн Click & Collect, выбранный в качестве временного интервала с 19:00 до 20:00.
Мы были там незадолго до 19:00, в 19:40. наконец подошла наша очередь, но они сказали, что наш заказ (подтверждение по электронной почте было и было) не видно, якобы технические проблемы. Возможно, нам придется вернуться. Наше возражение о том, что нам нужно ехать час в одну сторону, не было принято. Согласно Ikea, возврат денег невозможен, поэтому мы должны были вернуться. Еще через час мы наконец получили заказ.
Конечно одна деталь была неисправна. Ikea не ответила на доставку гудвилла по почте.
Для нас это означает: еще 90 км езды, по одному часу в каждую сторону на замену детали.
Конечно, эта часть находится в передней части комода и не может быть спрятана сзади.
При последней покупке в Ikea нам пришлось на что-то пожаловаться.
После этих инцидентов одно можно сказать наверняка: никогда больше Ikea.
Комментарии: