Yang Zi

Отзыв на EdgeWorks Solutions Pte Ltd

Продавцам, рассматривающим возможность получения P...

Продавцам, рассматривающим возможность получения POS-терминала от Edgeworks, подумайте дважды. Сама POS-система неуклюжая, а программное обеспечение старое с устаревшим дизайном UX. Дизайн не является интуитивно понятным и требует некоторого времени для понимания сотрудниками.

Хуже всего приходит послепродажное обслуживание. Обслуживание системы было кошмаром. Назначения никогда не выполнялись, и казалось, что обслуживающий персонал растянулся, будучи единственным в компании! Надеюсь, что руководство решит эту проблему.

Мне пришлось купить новый POS (разумеется, у компании, специализирующейся на различиях), чтобы он не мешал нам в дальнейшем. POS едва исполнилось 6 месяцев. Поскольку F&B уже настолько сложно, вы не хотели бы, чтобы постоянно неисправный POS мешал продажам.

В другом месте определенно есть более разумные альтернативы, поэтому, пожалуйста, избавьте себя от стресса и проблем, которые возникнут с Edgeworks.

Переведено