Brian B

Отзыв на Grand Wailea A Waldorf Astoria...

Этот отель может похвастаться роскошью, подтвержде...

Этот отель может похвастаться роскошью, подтвержденной названием "Waldorf Astoria", но ничего подобного не предлагает.

Номера старые и старые. Мебель выглядит изношенной и устаревшей. В 2020 году в отеле, работающем в 2020 году, будет неожиданно не хватать розеток питания / USB.

Плитка для душа была совершенно отвратительной. Затирка заплесневелая / отсутствовала.

Само здание выглядит так, как будто оно принадлежит Майами примерно 1985 года. Внешние стены выкрашены в несвежий персиковый оттенок, а белые акценты отслаиваются, грязны и определенно не выдержаны.

Чуть дальше по дороге находится отель Marriott Residence Inn, который выглядит более привлекательно, по крайней мере, снаружи.

Услуга парковщика требуется за плату в размере 40 долларов в день, и оказывается, что вы даже не можете позвонить заранее из своей комнаты, чтобы забрать машину. Вместо этого вас ждет длинная очередь у стойки парковщика, где вы ждете, чтобы назвать свое имя, а затем продолжаете ждать своего автомобиля. Я бы предпочел самостоятельно припарковаться и приходить и уходить, когда мне заблагорассудится, но если вы собираетесь заставить меня использовать вашего камердинера, вам следует предложить качественные услуги.

Персонал бассейна одержим браслетами, и, надо отдать им должное, имеет смысл следить за тем, чтобы удобствами у бассейна могли пользоваться только гости. Тем не менее, они сказали мне не снимать браслет после утреннего плавания, так как мне разрешат только один в день! (В самом деле!?)

В этом отеле отсутствуют многие элементы роскоши, которых вы заслуживаете, если потратите деньги на проживание в отеле Waldorf Astoria.

С другой стороны, персонал по большей части дружелюбный, а бассейн очень хороший.

Я останавливаюсь во многих отелях каждый год по делам и имею статус Hilton Diamond. Обычно я не ищу никаких из этих удобств, но во время большой и особенной поездки на Гавайи, которую вы вряд ли будете совершать очень часто, мне хотелось получить первоклассный опыт.

В Вайлее, чуть дальше по дороге, определенно есть отели получше. Вы можете пройти к ним по пляжу, я их проверила. Мне жаль, что я не совершил эту ошибку, и надеюсь, что этот обзор поможет вам избежать ее.

Если мне повезет снова посетить Гавайи в будущем, я НЕ остановлюсь в этом отеле.

Внешние зоны тропические и привлекательные, но здание требует больших инвестиций. Самый большой недостаток - это гостевой опыт. Hilton необходимо потратить много времени на переосмысление, чтобы сегодняшние клиенты больше думали о впечатлениях гостей.

Переведено