Birriard Rusere

Отзыв на iBis Styles Kingsgate Hotel

Останавливался во время финальных выходных, смотре...

Останавливался во время финальных выходных, смотрел фотографии и был поражен, только когда добрался до отеля, что это место не похоже на фотографии в Интернете, выглядит очень старым в коридорах, лифт выглядел изворотливым, трескающий звук поднимается вверх и вниз, как только мы добрались до нашего пола, полы потрескались, стены и краска отслоилась, у некоторых входов в комнаты пол шелушился, мы попали в нашу комнату, как только мы открыли дверь, очень неприятный запах от ковра не такой, как мы ожидали душ выглядел старым, ржавым и грязным, окна были грязными, завтрак тоже разочаровал, мой маленький сын не мог ничего есть оттуда, мы все должны были завтракать где-то еще. В целом плохой опыт.
Позже руководство организовало бесплатное обновление после того, как мы пожаловались, следующий номер, который мы получили, был одним из новых, немного лучше, чем первый, но все же окна были грязными, просто какой-то старый мусор, который можно было видеть через окно. У уборщиков хорошее отношение и хорошее обслуживание клиентов, их персонал на стойке регистрации многому нужно научить, особенно в тот день, когда мы уезжали.

Переведено