Alexe Poulin

Отзыв на HOTEL10 Montreal

Я забронировал онлайн в Hotel 10 для своей компани...

Я забронировал онлайн в Hotel 10 для своей компании, когда принимал гостей.
Прошу оплатить их номера в отелях по телефону или по электронной почте.

Лаура, молодая леди, с которой я разговаривал по телефону, сказала мне, что это было правилом и что мы не можем расплачиваться по телефону кредитной картой. Я очень часто бронирую гостиничные номера для компании и никогда не видел компании, которая не хотела бы получать предоплату.
Во всяком случае, я очень вежливо попросил поговорить с руководителем.
Она сказала мне, что он не хочет отвечать на звонок.

На мой взгляд, обслуживание клиентов составляет 1/5

В конце концов я решил отправить своих гостей в другое место.

Так что для бизнеса будьте осторожны.

Переведено