Jake StClair

Отзыв на Villas Sol Hotel & Beach Resor...

Я был во многих странах и останавливался во многих...

Я был во многих странах и останавливался во многих отелях / курортах. Виллы Сол были наихудшими впечатлениями за более чем 30 лет путешествия. Когда я приехал с семьей, только 1 человек говорил по-английски. Меня попросили заполнить много документов, и я быстро их просмотрел. Залог в размере не менее 300 долларов был обязательным на случай, если мы купили что-то на курорте. Нам сказали, что он будет возвращен при отбытии. Я потратил 260 долларов в ресторане и на аренду полотенец, но они были внесены в счет за номер, а не вычтены из депозита, как предполагалось. Вернувшись домой, в США, я увидел счет по кредитной карте, и депозит не был возвращен. Я позвонил руководству в Del Sol и был проинформирован, что депозит не подлежит возврату, и он был написан мелким шрифтом на одном из многих бумаг, которые мне пришлось пройти. В первую ночь в номере десятки больших жуков, много больших пауков были повсюду, включая душ и на кровати. После спора с менеджером дали другую комнату. В этой комнате почти не было напора воды, в туалете протекала утечка, а кондиционер не опускался ниже 86 градусов. Я снова поспорил с менеджером, который внезапно не очень хорошо говорил по-английски. На следующий день пришел ремонтник, чтобы починить душ и зарядить кондиционер, проработал около 8 часов и снова без кондиционера. Это продолжалось три дня, пока я не подошел к стойке регистрации и не стал ОЧЕНЬ ГРОМКО и агрессивно сказать некоторые вещи, которые обычно не выходят из моего рта. Наконец, после того, как я проявил отвращение, был заказан новый компрессор, который прибыл на следующий день. Это было 7-дневное пребывание, и только 2 из них в комфортабельном номере. Мы купили еду, чтобы оставить ее на кухне, но на второй день разбудили тысячи муравьев, которые были в пище, и нам пришлось выбросить еду на сумму более 100 долларов, поскольку муравьи покрыли все это. Я попросил некоторую компенсацию за проблемы, которые у нас были, еще раз НЕ ГОВОРИТЬ ПО АНГЛИЙСКОМУ. После того, как я снова потерял самообладание, они заставили бы уборщицу стирать нашу одежду перед отъездом. Мы заплатили за премиум-люкс и потратили много денег на полный дискомфорт. Я бы никогда не позволил своей собаке оставаться там бесплатно. Отпуск вдали от Дель Соль был отличным, но курорт был худшим опытом, который у меня когда-либо был. Это единственная причина, по которой я дал ему 1 звезду, иначе бы не было звезд. Я бы никому не рекомендовал это место, ищите в другом месте !!!!!!!!!!!!!!

Переведено