carey niravong

Отзыв на BMW of Nashville

У меня был большой опыт работы в BMW Nashville с Г...

У меня был большой опыт работы в BMW Nashville с Грантом в качестве поставщика услуг. Он был очень добр и внимателен к моему времени, поскольку я решил подождать несколько часов, пока моя служба будет завершена.

Мало того, что работа была завершена к моему удовлетворению, Грант позаботился о том, чтобы моя машина была вымыта, и проверил со мной, что технический специалист действительно устранил мою проблему. Он провел меня через то, что было исправлено, и продемонстрировал, что проблема больше не существует, чтобы обеспечить дополнительное спокойствие.

Постоянное общение, которое Грант обеспечивал во время обслуживания автомобиля, было исключительным. Он связывался со мной по телефону, если меня не было в комнате ожидания, чтобы сообщить обновленную информацию о состоянии моей ремонтной службы. Он также позаботился о том, чтобы у меня была возможность подождать, и предложил арендовать машину, если мне нужно будет передвигаться.

Я считаю, что Грант установил стандарты качества обслуживания клиентов для BMW в Нэшвилле.

Переведено