Lorie Sharpe

Отзыв на Wyndham Va Beach Oceanfront

после терпеливого ожидания 7 часов, чтобы пройти р...

после терпеливого ожидания 7 часов, чтобы пройти регистрацию, я прибыл и приступил к регистрации. Во время регистрации я спросил, нормально ли заставлять гостя ждать 7 часов, чтобы зарегистрироваться. Клерк на стойке регистрации Ти ответил, что нет, вам просто нужно заплатить дополнительно 25 долларов. Коллега Донна присутствовала при выезде и сказала мне ранее в тот же день, что мне придется заплатить за дополнительный день, чтобы зарегистрироваться. Я сразу же спросил менеджера. Разговаривая с генеральным менеджером Мелиссой Перри, она сразу же обиделась. Они явно ждали моего приезда. Она отменила бронирование без возможности отмены и оставила нас с гостем в затруднительном положении. Затем Ти, клерк на стойке регистрации, вызвал полицию. Под принуждением я ушел и позвонил в кассу, чтобы узнать, что они не могли и не могут отменить бронирование. Когда я уходил, мой гость в спешке оставил свой телефон. Когда мы забрали телефон у клерка на стойке регистрации Ти, все фотографии, текст и видео за день были удалены с телефона. Мне не только пришлось заплатить за другой отель, они взяли с меня плату за проживание плюс дополнительные 50 долларов. 3 часа спустя и многочисленные звонки в кассу, я наконец отменил пребывание, хотя они дали мне квитанцию ​​о том, что он был отменен. Несмотря на все попытки испортить мне отпуск их мстительным персоналом, я бы не стал предлагать селиться здесь.

Переведено