Ah_Lauz Ah_Lauz

Отзыв на Direct Asia Insurance

Поговорим о страховании путешествий.

Поговорим о страховании путешествий.

Только что получил письмо от DirectAsia о том, что моя туристическая страховка истекает, и если я не ответлю, она будет автоматически списана с моей последней известной кредитной карты.

Это ограбление при дневном свете, так как в этот период COVID-19 поездки прекратились или были сведены к минимуму, а для некоторых больше не были возможны.

Почему DirectAsia настаивает на использовании автоматического вычета?

Фактически, DirectAsia могла бы рассмотреть возможность пропорционального возмещения, поскольку с 16 марта 2020 года, когда Сингапур закрыл границу для всех путешественников, страхование путешествий больше не производилось.

Угадать? DirectAsia не будет ни возмещать, ни прорейтинговый полис на неиспользованные поездки, даже если в начале страхового года было подано 1 разовое заявление. Это означает, что они поощряют Trip Buy, а не Year Buy.

Почему бы DirectAsia не принять во внимание эту добрую волю, а не жесткие электронные письма вроде «Автоматический вычет» будет применен, если не будет ответа.

DirectAsia должна лучше позиционировать себя, чтобы восстановиться, когда границы снова откроются.

Урок, извлеченный из DirectAsia, если возможно, не покупайте у них ежегодную туристическую страховку. ПЕРИОД.

Переведено