M

Micah Thurman

2020-3-5 10:40:03

Клянусь, никто не знает, что делают в этой компани...

Клянусь, никто не знает, что делают в этой компании. Они облажались с моим депозитным счетом ... Моя ипотека, когда я впервые купил дом, составляла 1457 долларов, а в январе я получил уведомление, что она будет снижена до 1268 долларов. Когда я получил это письмо в январе, я позвонил и поговорил с самой мертвой женщиной, что мой счет условного депонирования составляет всего 300 долларов, она не понимала, когда я продолжал говорить ей, что это совершенно новый дом, поэтому налоги на 2016 год составили всего 300 долларов, потому что там была только грязь и не было дома, и предполагалось, что наши налоги будут составлять 2500 долларов, пока мы не получим официальное уведомление из округа, она все еще не понимала, что я пытался сказать, поэтому я повесил трубку и просто отпустил, потому что я не У меня нет времени продолжать звонить, чтобы убедить кого-то, что я должен давать им больше денег в месяц. Перенесемся в июль, я получил письмо о том, что наше условное депонирование было испорчено (я уже знал об этом и сообщил им об этом в январе !!), поэтому наша ипотека вырастет до 1627 долларов, если я не заплачу отрицательный счет условного депонирования, и мои платежи снизятся до 1455 долларов. Я позвонил и подтвердил кому-то, кто сначала понятия не имел, о чем я говорю, поэтому я попросил поговорить с менеджером, и она повесила трубку ... Тогда мне пришлось вернуться через все подсказки, чтобы перейти к еще одному человек, который не знал, о чем они говорили, который тогда действительно передал меня тому, кто это сделал, и подтвердил, что мне нужно заплатить отрицательный счет, чтобы уменьшить мои платежи. В августе я отправил чек на сумму более 2000 долларов, который был получен 10 августа. Затем я позвонил 12 августа, чтобы подтвердить, что платеж был получен и применен к нашему отрицательному счету условного депонирования, а не к нашему принципалу. Женщина подтвердила, что он был получен и что наша ипотека будет снижена до 1455 долларов. Я получил свой сентябрьский счет, и, как вы знаете, мой платеж по ипотеке составляет 1627 долларов !!! Как это вообще возможно?!? В заявлении даже указано, что мой баланс условного депонирования теперь составляет 2600 долларов вместо 4000 +, но там, где он показывает разбивку вашего платежа, он показывает, что это 530 долларов на условное депонирование, так что это означает, что мое условное депонирование за 2017 год будет оплачено к декабрю ... очевидно, что кто-то этого не делает знают, что делают в этом отделе !!! Каждый раз, когда я звоню, мне говорят: «О, вы должны пойти дальше и заплатить то, что указано в вашей выписке, а затем то, что вы переплачиваете, идет на счет вашего принципала». Они обманывают меня каждый месяц, чтобы получить больше денег, так что будьте осторожны !!! Если бы я мог, я бы сейчас полностью поменял компанию. Я чувствую, что мне НИКОГДА не снизят ипотечный кредит до того, что он должен быть, потому что никто, кажется, не может мне помочь или не знает, что они делают.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев