D

Doug vH

2020-1-21 20:32:08

Во время нашего визита мы купили 2 машины: Durango...

Во время нашего визита мы купили 2 машины: Durango SRT для моей жены и Rebel для меня. Хотя опыт покупки был отличным, всегда важно то, что происходит после покупки.

На 100 милях я взял свой Rebel на автомойку и обнаружил, что вода протекает через передний микрофон на обшивке головы водителя. Я позвонил своему торговому представителю, и он приказал мне немедленно сдать грузовик в эксплуатацию. Итак, 20-го Сервис посмотрел на это и сказал, что это просто забитый сток и "прочистил" стоки. Конечно, в субботу я мыл грузовик дома, и что я нашел, кроме воды, снова капающей через микрофон. Назначил в Сервисе, чтобы они снова посмотрели на грузовик. Вчера утром высадили грузовик, и незадолго до 5 позвонили, что все готово. Пришел сегодня утром, чтобы забрать его, и снова обнаружил, что вода протекает через передний микрофон. Может быть, пропустите его через автомойку, чтобы проверить исправление, прежде чем рассказать потребителю, что все готово?

ОБНОВЛЕНИЕ: они оставили Ram еще на один день и обнаружили, что рама и прокладка для люка не были правильно установлены во время сборки. Служба также пропустила его через автомойку, прежде чем на этот раз назвали его починенным.

Я скажу, что люди в сервисе были очень дружелюбны. Я просто с водой проверил "исправление" первый или второй раз.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев