Paimon Dehghanian Отзыв на Hilton Riverside/Hyatt Regency...
У меня смешанные чувства по этому поводу. Я являюс...
У меня смешанные чувства по этому поводу. Я являюсь участником Diamond и путешествую по всему миру в отелях Hilton. Этот отель огромен и находится в хорошем месте. Вестибюль прилично красивый, а обслуживание, которое Айн получила при регистрации, было звездным. К сожалению, после этого дела пошли не так хорошо. Комнаты немного не впечатляют, даже на "представительском" уровне. Не волнуйтесь, в них нет ничего особенного. Здесь нет представительского лаунджа, и если эти номера представляют собой самые лучшие варианты, есть много возможностей для улучшения. Ситуация с парковкой и высадкой хаотична, континентальный завтрак - абсолютная шутка (только хлеб, фрукты, соки, йогурт), обслуживание в ресторане для завтраков также было плохим. В общем, я пришел к выводу, что это действительно не должно быть брендом как отель Hilton. Это одно из тех странных неправильных терминов в портфеле брендов Hilton, которые не соответствуют текущим стандартам бренда. Он такой большой (1600 номеров) и так долго оставался таким, что это статус-кво, но все же заметно снижает стандартные ожидания бренда Hilton. Планировка сбивает с толку, нет описания вашей комнаты, находящейся в определенной башне, есть странные дорожки, по которым вы должны пройти, чтобы добраться до Риверуок, и т.д ... Я мог бы продолжить. Отель очень странно спланирован. После парковки автомобиля служащим вы попадаете на первый этаж, где темно и неприветливо. Это не самое лучшее первое впечатление ...
О, и еще они ошиблись с моим счетом, чего никогда не случалось ни в одном из моих предыдущих отелей под брендом Hilton. У них есть над чем поработать, если это должно хорошо представлять их бренд.
Комментарии: