Jennifer Black

Отзыв на Cadogan Clinic

Прискорбно видеть здесь ряд обзоров 5 * от СОТРУДН...

Прискорбно видеть здесь ряд обзоров 5 * от СОТРУДНИКОВ КЛИНИКИ (Жюстин Харви, Брешна Хемати, Сара Ахтар ...).

Мой опыт работы в клинике был очень плохим. Врач был порядочным человеком, но ее полностью разочаровала окружающая команда. Портье очень грубые. Звонки остаются без ответа. Мое лечение было полностью прервано из-за некомпетентности административной команды.

Вот мой опыт:

-> 1-я виртуальная консультация прошла успешно. Я получил диагноз и план лечения. Хорошее начало, и я был уверен, что затраты на лечение того стоят!

-> Однако затем нам пришлось провести 2-е виртуальное (и дорогое) посещение исключительно в административных целях, чтобы получить рецепт (не знаю, почему это нельзя было сделать во время 1-го приема).

-> Тогда в клинике не сообщили, что рецепт готов. И только когда нам позвонили из случайной аптеки, мы поняли, что лекарство готово и как его доставят.

-> Персонал клиники тогда полностью не ответил, когда мы попытались записаться на третий прием (как просил врач). Когда мы, в конце концов, связались с ними, они договорились о встречах только в далеком будущем, и мой первоначальный рецепт закончился в тот же день. Это не давало нам достаточно времени, чтобы получить следующий набор лекарств, и означало бы перерыв в моем лечении, которое должно быть непрерывным.

-> После нашего третьего приема персонал клиники по-прежнему не отвечал, и мы не знали, как получить рецепт. Через 3 дня я в конце концов поговорил с администратором, который сказал, что рецепт был отправлен в аптеку, но когда я говорил с аптекой, они его не получили!

-> После нескольких часов попыток позвонить в клинику и выступить в роли связного между ними и аптекой рецепт был готов. В конце концов, мне потребовалось более 4 дней, чтобы получить лекарство, а это значит, что мое лечение вернулось на круги своя.

Я бы никому не рекомендовал эту клинику.

Переведено