Allison Anderson

Отзыв на Beachbody

Потеряв два с половиной часа своей жизни, пытаясь ...

Потеряв два с половиной часа своей жизни, пытаясь разобраться с вашим колл-центром, что было хуже, чем звонить в Comcast, я сдаюсь. Когда возникает «сложный» вопрос, ваш ужасный колл-центр автоматически переводит вас в начало дерева вызовов после 30 минут удержания, если они звонят в службу технической поддержки, чтобы исправить вашу учетную запись. Это случилось со мной ТРИ РАЗА. Из всех миллионов, которые вы зарабатываете, вам нужно что-то с этим делать. Серьезно хуже, чем Comcast.

Я попытался повторно активировать BBOD. Я отменил после квартала, потому что не использовал его. По-видимому, учетная запись стала «неактивной», и при попытке заплатить, чтобы снова запустить ее, она снова и снова зацикливалась на моем платеже. Полтора часа разговора по телефону, и никто не мог заставить его работать, и через 30 минут меня снова отправляли в начало дерева вызовов.

Заболев до смерти и желая вернуться к своей жизни, я просто создал новую учетную запись и заплатил другой кредитной картой.

На данный момент все, что я хочу, это чтобы они перенесли мои покупки, и я потратил сотни на BeachBody и имею большой потенциал расходов, если буду придерживаться их. Но после этого?

Это было так ужасно, если бы был кто-то другой, кто оказывал бы услугу, я бы мгновенно поменял его на него. Я думаю, что единственный способ исправить это - это мешок Shakeology, но он все равно не даст того дня, который я провел за телефоном, отскакивающим во все стороны, и все еще без разрешения.

Переведено