Erock 89

Отзыв на Kole Digital Systems Inc.

Ужасное обслуживание клиентов с представителями, к...

Ужасное обслуживание клиентов с представителями, которые заставили меня почувствовать, что они могут меньше заботиться обо мне, моих проблемах или тысячах долларов, которые моя семья дала им за последние несколько лет. После того, как технический специалист вышел, Kole Digital ждала примерно 2 недели, чтобы заказать необходимую деталь для ремонта нашего Wi-Fi.

В настоящее время наш Wi-Fi отключен примерно три недели и продолжает расти.

Мы бы предпочли использовать другую компанию, но система, которую они установили, настолько сложна, что вариантов не так много, и мы застряли на них.

Наконец, мы с нетерпением ждем нашего следующего счета за телефонные разговоры / использования данных, поскольку единственное средство доступа к Интернету в нашем умном доме во время этого экономического отключения / карантина - через точку доступа с наших мобильных устройств.

Переведено