Todd Archer

Отзыв на Grand Wailea A Waldorf Astoria...

Ужасный опыт. Устаревшие помещения, в которых мы м...

Ужасный опыт. Устаревшие помещения, в которых мы могли бы жить, будь они хотя бы чистыми.
Но мы должны были переехать в середине поездки на другую башню. Итак, мы позвонили на стойку регистрации накануне вечером, чтобы договориться, и они сказали, что нам нужно разобраться с башней напрямую. Так позвонил и оставил сообщение. Обратного звонка нет. Итак, мы позвонили утром. Опять без перезвона. Позвонили снова, и они сказали, что проверит номер и снова не перезвонят. Ушли и отправились в двухчасовой тур по наблюдению за китами. Вернулся в комнату, и нас заперли. Горничная была очень хороша и позвонила на стойку регистрации, чтобы проверить мое удостоверение личности. Тогда впусти меня в комнату. Она была великолепна. 1 час спустя она пришла убрать комнату и попыталась позвонить на стойку регистрации. Они сказали ей, что нам перезвонят! Ух! Наконец я позвонил на стойку регистрации и спросил менеджера. Через 3 минуты ожидания они сказали мне, что Джесс была занята с другим клиентом и перезвонит мне.
Через пять минут нам показался симпатичный посыльный.
Мы все еще ничего не слышали от Джесс !!
Я думаю, нам нужно остаться в Montage и испытать отель, ориентированный на обслуживание !!!
Это печально, потому что официанты, работники бассейна, горничные, лакей и посыльный это не направлено на то, как их великие!
Спасибо, что потратили мой день!

Тодд Арчер

Переведено