Buck Judkins

Отзыв на Radisson Bahia Mar Beach Resor...

Мы останавливались там в прошлом году, и это было ...

Мы останавливались там в прошлом году, и это было здорово. Я думаю, они могли поменять менеджеров или что-то в этом роде, потому что мы снова останавливались там 6-11 июня (2019), и это был полный кошмар! Мне врали, когда я регистрировался насчет свободных номеров, полотенца у бассейна всегда были грязными, Wi-Fi был шуткой, они не убирали номера примерно до 17:00. Как вы собираетесь пойти на ужин, когда ждете горничную? Мы рассказали сотрудникам стойки регистрации о нашем плохом опыте и, чтобы помочь «исправить это», нам сказали, что нам дадут 15 000 бонусных баллов. Этого НЕ произошло !!!!! Они солгали еще раз, чтобы нас проверили. Сотрудники не контролируются должным образом. Вся поездка была разочарованием. Мы никогда не остановимся здесь снова и никогда не остановимся ни в одном отеле Hilton из-за того, что они не дали нам 15 000 баллов Rewards, как обещали. В одном квартале от нас есть Marriott, который мы попробуем в следующем году, когда вернемся.

Переведено