Martha Lennon

Отзыв на Southtree

Один из худших впечатлений от обслуживания клиенто...

Один из худших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были. Я конвертировал 20 кассет в DVD. Качество 75% из них было хорошим, остальные - неприемлемым. Заказанный мной Thumb Drive отсутствовал в заказе. Мне было приказано вернуть все, чтобы они могли переделать 4 неприемлемых DVD и сделать флеш-накопитель. И снова заказ был неправильным. В то время как 4 переделанных DVD были хорошими, на Thumb Drive были только эти 4 DVD, а не все 20 DVD, как было заказано. Мне снова было приказано вернуть все 20 кассет и соответствующие DVD для создания флэш-накопителя. Я только что получил от них коробку. Опять же, НЕТ БОЛЬШОГО ПРИВОДА. Представитель службы поддержки клиентов, с которым я имел дело, заверил меня, что мой заказ будет рассмотрен лично, и ошибка больше не повторится. Я закончил с этой компанией. Есть варианты получше.

Переведено