M J T Отзыв на Double tree by hilton downtown...
Тревожный.
Тревожный.
Я довольно часто останавливаюсь в отелях по делам ... возможно, 4-5 ночей в месяц, и хотя я редко сталкиваюсь с проблемами, я не могу вспомнить время, когда в отеле все не получалось. (однако я не могу вспомнить время, потому что я просто не жалуюсь ... до сих пор) Две проблемы. Сначала номер был в лучшем случае посредственным, однако белье было грязным ... покрывало было грязным ... и белье для ванной было просто отвратительным. Не впечатлило. Но вишенка на торте была, когда у меня была проблема с парковкой, и мне пришлось платить, когда я должен был отказаться от отеля возместить мне расходы. Я спросил: «Итак, как вы это исправите? Потому что, очевидно, это неправильно». Помощник менеджера ответил, что ничего не может сделать, потому что парковка была в другом потоке доходов. ??? WTH? Другой поток доходов? Он сказал: «Да, однако, поскольку я был участником Hilton Awards, он мог предложить мне несколько баллов». Я ответил отрицательно и ушел. Очевидно, я имел дело с компанией, которая заботится только о доходах. Отель грязный и неэтичный. В этом районе есть много других отелей ... делайте то, что правильно.
Комментарии: