Khuy n Nguy n USA

Отзыв на Borsheims Fine Jewelry & Gifts

Я купил свой Longines около 3 лет назад, он работа...

Я купил свой Longines около 3 лет назад, он работал отлично, но к утру у него закончился резерв, он останавливается. По сути, я пришел в Borsheims с вопросом, могут ли они это исправить, потому что я на самом деле не ношу его часто, поэтому я хотел посмотреть, смогут ли они решить проблему. Я поговорил с менеджером, женщиной, которая сказала мне, что отнесет мои часы производителю, чтобы он посмотрел и починил, а затем сообщит мне цену. Но вместо этого они, без моего согласия на цену, отправили часы обратно через два месяца и сказали мне заплатить гонорар. Произошло недопонимание, и я разочарован, что не получил уведомление о плате до того, как производитель исправил его. Даже менеджер сказал мне, что это должно быть закрыто, и было странно, что он испортился, учитывая, что я не ношу его часто. Я пишу этот обзор, потому что люди должны знать об отсутствии прозрачности, которую Borsheims демонстрирует своим клиентам.

Переведено