Pravin Venkata

Отзыв на Hilton Garden Inn Valdosta

Путешествуя с семьей, я полагаюсь на качество брен...

Путешествуя с семьей, я полагаюсь на качество бренда Hilton, но не более того. За 157 долларов (включая налоги) у нас с семьей была грязная комната с 2 кроватями размера «queen-size» с матрасами, где наши головы были ниже, чем наши туловища, и спали в углублениях, оставленных бесчисленными предыдущими гостями; и нефункционирующий нагреватель. Не могли спать всю ночь из-за сильного холода и страдали всю неделю во время нашего отпуска из-за этого. Мы действительно пожаловались на стойку регистрации, и нам сказали, что отель полностью забронирован и нет комнаты для размещения трех человек. Если бы мы приехали раньше вечером, мы бы совершенно точно ушли и искали другое жилье. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы поделиться всем, что у меня есть, и мне ни разу не предложили никаких извинений, ни одного упоминания о гарантии удовлетворенности клиентов или прав собственности на эти вопросы. Попутчики, прислушайтесь к нашим предупреждениям.

Переведено