Deborah Smiley

Отзыв на US Federal Credit Union

Я пошел в эту ветку, чтобы открыть учетную запись,...

Я пошел в эту ветку, чтобы открыть учетную запись, и ушел без дополнительных знаний, чем то, что у меня уже было. Меня посадили к новому кассиру, который понятия не имел, что делает. Я понимаю, что она тренировалась, но ее обслуживание клиентов было ужасным. Когда я спросил ее о преимуществах моей учетной записи, она перестала объяснять это, как только ее тренер ушел. Ей также потребовалось слишком много времени, чтобы открыть мой счет, что само по себе было ужасным опытом, потому что я простоял как минимум 40 минут, ожидая, пока она выяснит процесс.

Переведено