Dinah Hanson

Отзыв на Radisson Blu Gautrain Hotel

Пробыв здесь 3 недели подряд, я должен сказать, чт...

Пробыв здесь 3 недели подряд, я должен сказать, что очень разочарован. Обслуживание неизменно плохое, от некоторых сотрудников на стойке регистрации очень грубые до медленного обслуживания номеров. Я могу позвонить четыре раза и ждать 2 часа простого запроса, например, горячей воды и лимона. Wi-Fi большую часть времени медленный. Вода в душе не горячая и остается теплой после технического обслуживания и нескольких жалоб. Завтрак простой, и я почти всегда его пропускаю. Помимо очень приятных уборщиков, остальной обслуживающий персонал нуждается в переподготовке. Я думаю, что они расслаблены из-за своего выгодного местоположения. Однако в следующий раз, когда я останусь в отеле на длительный срок, я лучше поеду подальше, чтобы улучшить обслуживание. С нетерпением жду моего отъезда

Переведено