douet.ca

Отзыв на Flavours Holidays

Очень жаль, что я пишу этот отзыв о долгожданном о...

Очень жаль, что я пишу этот отзыв о долгожданном отпуске на курсах тосканского итальянского языка с Flavors Holidays, который проходил с 17 по 24 июня 2023 года, в результате чего я чувствую себя обманутым из-за стоимости более 2000 фунтов стерлингов и разочарованным обслуживанием клиентов. .
Каталог вопросов достаточно длинный, чтобы заполнить как минимум две страницы формата А4, а у меня всего 500 слов, поэтому я кратко изложу основные неприемлемые события.
Необъяснимо долгое ожидание в аэропорту Пизы, чтобы быть доставленным на нашу виллу, без кондиционера в течение 3 дней при температуре 33o из-за праздников Flavors, якобы не платящих за использование кондиционера.
Опыт отпуска Flavors приходит с шеф-поваром и хозяином на вашей изолированной вилле. К сожалению, шеф-повар (я использую это название очень расплывчато) подавал ужасную еду, которая была несъедобной и, в большинстве случаев, недостаточной для всех гостей. Однажды вечером (хотя я сообщил компании, что не ем мясо) мне подали какую-то обработанную курицу или, может быть, индейку, которая была серого цвета и совершенно неузнаваема как какая-либо съедобная пища. Это была еда, которую я бы не дал своей собаке. Эта тема постоянно повторялась на протяжении всей недели, поэтому большую часть вечеров я голодал.
Завтрак, не намного лучше. Нам подали черствый хлеб, приготовленный на сухой сковороде, так как не было тостера. Фруктов не было до тех пор, пока не была подана жалоба, а затем их не хватило на всех гостей. Через два дня был предоставлен своего рода континентальный завтрак, но он был несъедобным из-за того, что его оставили открытым, чтобы его пировали мухи, увядающие на жаре. Совершенно шокирует то, что в стране, славящейся своей вкусной едой, свежими фруктами и овощами, в этот праздник ничего из этого не было.
Весь отпуск (я могу назвать его так только потому, что тосканский пейзаж сделал его таким) от начала до конца был похож на «грабеж». Во времена экономических трудностей никто не относится легкомысленно к расставанию с такой крупной суммой денег за недельный отпуск.
Перед написанием этого отзыва я сообщил Flavors о своем недовольстве отдыхом. После различных писем взад и вперед у меня осталось ощущение, что на мне, как на платном госте, лежало бремя искать владельца Flavors, чтобы пожаловаться на многочисленные катастрофические проблемы, которые представлял этот праздник, в отличие от разговора с Представители Flavors, которые присутствовали на празднике (что я и другие гости сделали, безрезультатно).
Насколько мне известно, когда вы бронируете отпуск, вы бронируете его полностью и ожидаете, что все предоставленные аспекты будут соответствовать определенному стандарту. При оплате по цене более 2000 фунтов стерлингов в неделю вполне разумно ожидать эквивалентной цены за отдых и предоставляемые услуги.
Я считаю, что Flavors полностью исказили отпуск, за который я заплатил, в их брошюре, заставив меня чувствовать себя обманутым и сорванным.
В моем последнем электронном письме от компании мне предложили в качестве компенсации скидку на отпуск Flavors в следующем году. Почему я решил расстаться со своими с трудом заработанными деньгами, чтобы рискнуть снова пройти через этот ужасный опыт, не верится.
Если, как и я, вы вводите свой выбор отпуска в свой интернет-браузер в поисках идеального отпуска, я бы посоветовал, когда появится Flavors Holidays, продолжить прокрутку.

Переведено