Marcus Wilson

Отзыв на Passport BMW

Прежде всего, я хотел бы сказать, что в целом мой ...

Прежде всего, я хотел бы сказать, что в целом мой опыт покупки автомобиля в Passport BMW был исключительно исключительным! Мое путешествие началось 29 января с получения по электронной почте уведомления от третьей стороны о том, что в их представительстве продается BMW M5 2013 года выпуска. Я немедленно получил электронное письмо и первый телефонный звонок от Жизель Пирсон из отдела продаж с просьбой записаться на прием, чтобы приехать и посмотреть автомобиль. К сожалению, не намеренно, я пропустил не одну, а две встречи с ней. Тем не менее, она продолжала связываться со мной, чтобы войти. Я также следил за автомобилем в Интернете и увидел, что цена на него дважды снизилась. На последнем, как раз когда я собирался связаться с Жизель, но, к моему приятному удивлению, она связалась со мной первой. К этому времени срок - 26 февраля, и с учетом последнего падения цен я знал, что машина не продержится долго, прежде чем ее кто-нибудь купит. Поэтому я назначил еще одну встречу с Жизель на следующий день и заверил ее, что приду.

По прибытии, как и было обещано, она приготовила машину и ждала, когда я отъезд и тест-драйв (особая благодарность VJ, который сопровождал меня на тест-драйве и объяснил особенности машины). Я получил свое финансирование до того, как пришел. Моя сделка также имела отрицательный капитал. Первая предложенная цена была на несколько тысяч долларов выше моей утвержденной суммы кредита, и я не хотел, чтобы мой кредит проходил через другие банки и кредиторы, чтобы уменьшить количество запросов по моему отчету. К тому же у меня была отличная процентная ставка от моего кредитного союза. Я проинформировал Жизель о ситуации, и она пошла поговорить с одним из руководителей финансов, Эриком Джонсоном.

Все трое сели и очень кратко, быстро и эффективно проконсультировались. Эрик выслушал мои потребности и заботы и, верный своему слову, вернулся с предложением. Указанная окончательная цена была согласована с суммой одобрения моей ссуды, что позволило мне продолжить покупку автомобиля! На следующий день Эрик и Жизель не работали. Однако они были достаточно любезны, чтобы предложить мне свое личное время, чтобы связаться с ними напрямую, чтобы завершить покупку. Жизель договорилась, чтобы одна из своих коллег по продажам, Рэйчел Клэнси, помогла мне со всеми документами и заключить сделку.

27 февраля, в день получения машины, мне пришлось сделать остановку, чтобы получить чеки на ссуду и первоначальный взнос в двух разных банках в этом районе. А для тех, кто этого не знает, движение в районе метро DC / MD / VA абсолютно хуже! И входит в тройку лучших штатов США. К сожалению, из-за ужасного движения я опоздал к запланированному времени. Однако Рэйчел любезно осталась позже, чем следовало, чтобы дать мне время, чтобы добраться туда. Она также договорилась о чистке и обслуживании машины, чтобы ее забрали.

По моему прибытию (наконец, через полтора часа езды) финансовый управляющий. Хасан, профессионально и быстро подготовил необходимые мне документы. Очаровательная мисс Пегги обработала мои последние платежи. И в течение 45 минут я был готов и отправился в путь со своей новой машиной!

В заключение я хотел бы выразить свою искреннюю признательность и благодарность Жизель, Эрику, VJ, Рэйчел, Хасану и мисс Пегги за их время, терпение, профессионализм и вежливость на протяжении всего этого процесса. Ваш упорный труд и усердие по отношению к таким клиентам, как я, превосходит ожидания. Когда клиент получает такое лечение, он создает повторный бизнес, превращая человека из нового клиента в постоянного постоянного клиента. Я настоятельно рекомендую всем, кто нуждается в машине, посмотреть паспорт BMW, проверить их качественный инвентарь и посетить ВСЕ замечательный и дружелюбный персонал.

Всего наилучшего и дальнейших успехов!

Теплые пожелания,
Маркус Уилсон

я

Переведено