Anna Anna

Отзыв на Rixos Prykarpattya

Один из самых главных недостатков - отношение перс...

Один из самых главных недостатков - отношение персонала к посетителям. Всего штат. Швейцары, если их можно так называть, при встрече отворачиваются и уходят. Администраторы не всегда вас замечают, спорят друг с другом на глазах у гостя. Администрация медицинского центра не звонит вам, чтобы предупредить об отмене визита к врачу. Они откровенно грубые. Медсестра попросила подождать ЧЕТЫРЕ ЧАСА ДЛЯ АНАЛИЗА Укола !! Только горничные были нормальными. Хотя чистка только для галочки. Отдельно хочется отметить работу roomservice. Попросив бутылку шампанского в номер, мы получили выписанный от руки счет на сумму еще триста гривен. Они попросили оплатить счет немедленно и наличными. Му объяснили, что якобы не удалось изменить цены в меню номера, но в системе это уже дороже. Несмотря на то, что система была заморожена, и счет приходилось выписывать вручную. Я не видел смысла идти и спрашивать администрацию отеля с таким отношением к гостям. Решили все с официантом на месте. Деньги вернули. Без извинений. Но они вернулись. Вообще создается впечатление, что в отеле работают дикие люди. При встрече они не здороваются, прячут глаза, мычат в ответ. Но сервис - это львиная доля вашего мнения об этом месте. Грустный ...
Теперь о самом отеле. Ремонт устарел. Нигде в отеле нет крючков или чего-нибудь, куда можно повесить полотенце, халат. Никуда. Ни в номере, ни в спа, ни в раздевалке. По прибытии в одной из комнат жутко пахло канализацией. В гигиенический набор входит гель и шампунь-кондиционер. И это все. Ни лосьона для тела, ни отдельного кондиционера для волос. Мини-бар ни разу не пополнялся за семь дней. Устаревшее спортивное оборудование. Плохая детская площадка. Одного из хаммамов просто нет.
О лечении. В стоимость проживания включена консультация терапевта, который якобы гастроэнтеролог. Так что, если вы не взяли с собой результатов анализов, то на обследование вас никто не отправит. И они назначат вам лечение на основе ваших устных объяснений. То есть тыкаешь пальцем в небо. Вода в бювете слабая. По качеству она сильно отличается от воды в городском бювете.
Питание. Нормальная, нормальная еда. На завтрак омлет не делают по вашему запросу, только в номер, кофе нормальный, только платный. Про сырники, отладки, блины, наверное, ничего не слышали. Десертов тоже нет. Есть круассан и пара печенья.
Из хороших могу отметить бассейны. Ну пожалуй и все.

Переведено