MJT ROOFING

Отзыв на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Могу только прокомментировать службу сервиса. так ...

Могу только прокомментировать службу сервиса. так как я купил грузовик в другом месте. 3 года у барана проблемы с двигателем. Оставляем в сервис. Нам сказали, что проблема решена. Между тем шум еще хуже. Неудачная попытка, пустая трата времени. Записываемся на другую встречу и ждем 2 недели. Оставьте машину в среду. Никто не вернется к нам со статусом. В пятницу администратор говорит, цитируя: «У нас нет обновлений, потому что техник работает с другим автомобилем». Прошу менеджера перезвонить мне в субботу. Он никогда этого не делает. В понедельник та же история, без обновлений, менеджер очень занят, но он мне перезвонит. Он не. Во вторник я настаиваю на разговоре с менеджером. Он утверждает, что никогда не получал мои 2 сообщения. Он все время повторяет, насколько он занят. Угадайте что, мой бизнес тоже занят, и мой служебный автомобиль уже почти неделю находится у вас. На диагностику проблемы ушла почти неделя, а теперь запчасти отсутствуют. У нас есть парк служебных автомобилей, но я больше никогда не буду покупать и обслуживать в этом месте.
Обновление: после нашего обзора Джейми пришла на помощь и сделала все возможное, чтобы помочь, поэтому я чувствую себя обязанным изменить свой первоначальный отзыв. Во-первых, она нашла нам ссуду, которую мы могли использовать для бизнеса. 2. Она удостоверилась, что мы были в курсе о ходе ремонта. 3. она искренне хотела помочь и откликнуться. В конце концов, их второй ремонт прошел успешно, и грузовик снова в работе. Я чувствую, что мы определенно могли бы получить 5 звезд, если бы с самого начала столкнулись с Джейми или Филом.

Переведено