Marius Cojuhovschi

Отзыв на Affinia Shelburne Hotel

Плохой вид мебели и чистота в отеле. Даже близко к...

Плохой вид мебели и чистота в отеле. Даже близко к европейскому 4-звездочному отелю. Грубые сотрудники и проще говоря: из-за ошибки в системе они не могли видеть платеж, хотя и удерживали деньги с карты. После 4 дней пребывания, проверяя баланс своего счета, я заметил проблему и сказал ребятам из стойки регистрации проверить ее. Вечером, когда мы вернулись, мы оказались в 11 часов вечера воскресенья с аннулированными пропускными билетами и с ночным менеджером, который почти кричал на нас, как полицейские, в то время как его единственным решением было оставить нас спать на улице. Только после того, как его коллеги убедили его найти решение, он согласился сохранить наш паспорт, чтобы впустить нас. Конечно, на второй день они обнаружили, что это их проблема. Вывод определенно не четырехзвездочный отель, дерьмовые услуги и грубые сотрудники

Переведено