Sebastian Wolstencroft

Отзыв на Boardman Nissan

* Обновлено *

* Обновлено *
Я купил совершенно новый Nissan Frontier 2016 года с пробегом 16 миль в день покупки. За это заплатили, и я уехал примерно в 20:30, так что я не мог увидеть никаких повреждений, которые обнаружил позже. Я ехал домой, стараясь не допускать превышения скорости около 65 миль в час по шоссе. Через три или четыре дня у меня была возможность помыть его, и я обнаружил, что у меня есть две вмятины в непонятных местах на капоте, множество небольших пятен ржавчины, небольшая трещина в краске до голого металла и потертый состав по краям. из линий кузова, которые я мог только вообразить, использовались, чтобы заполнить небольшую щель и скрыть пятна ржавчины. Я вступил в контакт, и они согласились вытащить вмятины, исправить пятна ржавчины, которые были своего рода металлическими отложениями, внедренными в краску, а также заполнить и растушевать небольшую щель. Все это было сделано, и меня попросили вернуться, чтобы смешать пропил после высыхания краски. Между тем у меня была возможность пройти инспекцию в штате Пенсильвания, где были обнаружены протекающий выхлоп, повреждение краски на сварном шве и отсутствующий винт на брызговике. Это повреждение было устранено примерно через неделю после того, как я поехал туда, чтобы проверить то, что я уже знал, и они попытались растушевать порез, но это просто вырвало краску для ретуши. Было нанесено больше краски для ретуши, и меня попросили вернуться через неделю и припарковаться на солнце, чтобы пропечь краску в течение недели, в соответствии с указаниями специалиста, который работал над этим. Я сделал, как он просил, и вернулся через неделю. Тот же результат со сдиранием краски. Я поговорил с Эриком Бригуглио, менеджером по продажам, и Крисом Ковальски, продавцом, который продал мне мой грузовик, чтобы посмотреть, что мы можем делать дальше, поскольку предыдущие усилия не увенчались успехом, и я не ожидаю, что новый грузовик будет поврежден. Я предложил повторно распылить капюшон или новый капюшон, в зависимости от того, что было дешевле, потому что я чувствую, что прошел через весь этот процесс. Они в основном смеялись надо мной и говорили, что больше не делают для меня, потому что они «уже сделали все возможное», потому что я «нанес ущерб».
* 13.07.16 *
Заменили масло на расстоянии 2200 миль в Firestone возле моего дома, который выполняет большую часть моей работы. Мастер-техник с более чем 15-летним опытом работы над этим снимал сливную пробку, и для снятия пробки пришлось использовать прерыватель, пробка была на заводе с крестовой резьбой. Пробку было так же трудно переустановить, и она начала равномерно капать масло из масляного поддона, даже если двигатель не был включен. Я связался с этим представительством и сказал, что меня занесли в черный список. Это первая замена масла, которая когда-либо производилась в автомобиле, и я делал это только раньше, потому что в воскресенье я уезжаю в поездку более 1000 миль.
16.12.16
У грузовика было множество других проблем, включая шум рулевого управления, который после четырех посещений моего местного дилерского центра Nissan, который обращался со мной так, как будто я был их собственным клиентом с момента проблемы с масляным поддоном, был наконец обнаружен как дефектная рулевая колонка. Региональный механик компании Nissan установил, что это проблема, так как боковые двери переднего пассажира не выровнены, и их необходимо отрегулировать. Механик Nissan Corporate также обнаружил большую вмятину на снятом оригинальном поддоне картера, который находится на пассажирской стороне грузовика. Недостающий винт находился также на стороне пассажира. Двери не выровнены, опять же со стороны пассажира. Сколы краски на приварке со стороны пассажира. Моя приборная панель также была деформирована над рулевой колонкой. Я считаю, что с этим грузовиком произошел какой-то инцидент в компании Boardman Nissan, о котором мне ничего не известно. Стоимость замененных деталей превысила 1000 долларов США, поэтому я считаю, что они удерживали стоимость ремонта ниже 1000 долларов США любым возможным способом, чтобы удержать продажную цену автомобиля. Чтобы ответить на запрос осмотреть вещи, трудно увидеть вмятины, когда вы уходите около 20:30 и когда кто-то покрывает сколы составом для протирки. Я уверен, что некоторые из их 5-звездочных отзывов - это сотрудники, посмотрите на некоторых из них и их имена на их веб-сайтах.

Переведено