Pablo Jose Gonzalez Отзыв на Pauer!
Ужасное обслуживание клиентов, не уверен, знают ли...
Ужасное обслуживание клиентов, не уверен, знают ли они, что делают. Они заменили мой экран, а затем и корпус, в двух разных случаях. Обе замены пошли не так, поэтому я пошел снова (1 час 5 минут в каждую сторону), и они заменили и экран, и теперь плату. Когда я попросил их отправить его обратно по их стоимости, потому что в прошлый раз я потратил 50 долларов на доставку, а не поехал туда, они сказали: «Что ж, проблема между вами и Apple, поскольку они предоставляют запчасти». Я уже начал дело с Apple, так как они направили меня в компанию Charlotte Street Computers. Угадай, что? Я получил свой ноутбук в субботу, по состоянию на вчерашнее утро (понедельник) экран не работает правильно, а теперь он даже не включается.
Сказать, что проблема между мной и Apple, все равно что заменить вашу трансмиссию, а затем она перестает работать, и ваш механик говорит: «О, это между вами и Фордом, позвоните им». Мне было бы лучше просто отправить в Apple прямо с самого начала, мой опыт общения с Apple по телефону до сих пор был отличным, определенно не могу сказать то же самое об этом месте.
Комментарии: