Pauline Barber

Отзыв на Fairmont Banff Springs Hotel

К сожалению, когда мы приехали, в нашей спальне бы...

К сожалению, когда мы приехали, в нашей спальне был мусор, наполовину выпитая бутылка воды и кровать выглядела так, как будто в ней спали, плюс другие мелкие проблемы.
Однако, когда мы сообщили об этом персоналу, для нас была найдена новая и лучшая спальня, и мы были быстро перемещены. Предлагались бесплатные напитки.
Новый номер был отличным, но мы поспали там всего несколько часов перед тем, как уехать рано утром, поэтому мы не смогли проверить остальную часть отеля.
Проблема была решена эффективно, но не должно было произойти.

Переведено