sara moscardini

Отзыв на Chia Laguna Resort Spa

Здание красивое, не современное, но в хорошем сост...

Здание красивое, не современное, но в хорошем состоянии. Я был в июле 2020 года и не нашел 5-звездочный сервис, за который мы заплатили. Конечно, часть ответственности заключается в том, что они не были готовы к открытию, но это не оправдание.
Персонал был очень любезен, но их количества недостаточно, чтобы гарантировать обслуживание, которое должен предоставить 5-звездочный отель. На завтрак часто было много столов, которые нужно было убрать и которых нельзя было найти, шведский стол был недостаточно или наполовину пуст уже в 9.30. В пляжном киоске мороженого не было, детский мини-клуб был на полпути. Ресторан на пляже был наполовину разобран (с обратной стороны) и не имел того ухода, который должен иметь структура на этом уровне. Карта вин полностью не в цене. Обслуживание номеров недоступно для тех, кто, как и мы, попросил кофе в 6.00 и затем ушел.
Наверное, владельцам отелей в этом сезоне лучше сэкономить ... учитывая ситуацию ... но при этом они потеряли будущих клиентов.

Переведено