Amanda Arroyo

Отзыв на Jenkins Acura

Я и мой жених ехали из Орландо в Таллахасси, когда...

Я и мой жених ехали из Орландо в Таллахасси, когда индикатор «проверьте систему зарядки» погас с красным символом батареи. Поскольку мы едем на i75, не подготовившись к этому, мы Google, что означает индикатор, и все обзоры показали высокую вероятность того, что автомобиль умрет, прежде чем мы доберемся до места назначения ИЛИ вернемся в Орландо. Мы быстро обыскали ближайшее представительство acura и нашли Jenkins acura. Мы пришли в 13:00 без предварительной записи (в субботу) и с выражением отчаяния в глазах. Мы объяснили ситуацию Синди Дакетт, нашему консультанту по обслуживанию. Она сразу же посочувствовала нашему положению (мы ехали на счет на празднование 90-летия его бабушки). Она была полностью честна с нами с самого начала. Оказывается, в генераторе выстрелили, и его нужно было заменить. К счастью, деталь у них была в наличии, и техник по обслуживанию, Чад Райнерт, согласился работать с нами в рамках своего и без того очень загруженного графика. Они даже сделали все возможное и поработали над нашей машиной, пока двигатель был очень горячим, чтобы как можно скорее вернуть нас в путь. Мы ждали, наверное, 1 1/2 всего (что неслыханно с прогулкой по служебному назначению). Мы не можем выразить достаточную благодарность Jenkins acura, в частности, Синди и Чаду за их понимание и усердие. Если бы я жил намного ближе, я бы сделал это своим сервисным центром. Еще раз спасибо Синди Дакетт (консультант по обслуживанию) и Чаду Райнерту (техник) за все! Если вам нужна услуга, приходите к Синди !!

Переведено