Melissa Richardson

Отзыв на Emerald Coast Utilities Author...

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ КОГДА-ЛИБО !!! Итак, в моем счете ...

ХУДШАЯ КОМПАНИЯ КОГДА-ЛИБО !!! Итак, в моем счете говорилось, что у меня неоплаченный остаток в размере 69 долларов, а общий счет - 211 долларов, подлежащий оплате 2 августа. Приходите домой в 18:30, и МОЯ ВОДА ОТКЛЮЧАЕТСЯ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ !!! Я звоню и плачу 211 долларов. Позвоните, чтобы попытаться снова включить его, а их телефоны не работают. За последние 14 часов я звонил 27 раз, и мне ответили только дважды. В первый раз женщина скорой помощи сказала, что она ничего не может с этим поделать до утра, поэтому мой 6-летний ребенок не мог чистить зубы или принимать душ перед сном. Потом звоню утром и НЕТ ответа. Я просидел дома примерно до 10 утра и пошел с работы, чтобы увидеть бирку на моей двери, где говорится, что они не могут ее включить, потому что линия открыта. Я БЫЛ ДОМА, И НИКТО ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛ МНЕ ВЫКЛЮЧИТЬ ФАУКЕТ !!!! Затем я снова звоню и не мог связаться с кем-либо до 11 утра, чтобы представитель поговорил со мной, как будто я был идиотом из-за того, что хотел воды СЕЙЧАС! Он прямо сказал: «Если на подъездной дорожке не было машины, наши сервисные службы обычно не пытаются ее включить, если очередь открыта». Я БЫЛ ДОМА!! Затем он сказал, что все, что он может сделать, это сделать еще одно рабочее задание, чтобы кто-нибудь, надеюсь, вернется и включит его, пока моя сестра была дома. МОЙ 6-ЛЕТНИЙ ДАЖЕ НЕ МОГ ДЫШЬ ИЛИ ЧИСТИТЬ СВОИ ЗУБЫ ПЕРЕД КРОВАТЬ ИЛИ ДО ШКОЛЫ ИЗ-ЗА НЕСООТВЕТСТВИЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ !!!! Если бы я получил уведомление о просроченном балансе, я бы с радостью оплатил его, в моем счете было сказано, что он не должен быть оплачен до 2/08, поэтому я не торопился. Представители грубые, и вся эта ситуация была ХУДШЕЙ опыт, который у меня когда-либо был с коммунальной компанией, и это говорит о потерянном, учитывая, что я только что переехал сюда из Северной Дакоты. Если бы я мог оценить их на 0 или отрицательный, я бы поставил. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Переведено