Amber Lake

Отзыв на Kissimmee Utility Authority

На прошлой неделе у нас отключилось электричество....

На прошлой неделе у нас отключилось электричество. Вызывается круглосуточная служба поддержки клиентов. Я сообщил им, что у нас отключено электричество. Но ответственный сказал, что проблема в нашем счетчике. Я настоял на том, чтобы просто прийти и проверить. Он настоял на вызове электрика. Я позвонил электрику, но снова попросил человека из KUA прийти и проверить. Пришел KUA, проверил почту снаружи, нашел проблему и устранил ее. Проблема не в счетчике. Но уже поздно, потому что мы уже просили приехать электрика. Другими словами, мы платим электрику, ничего не делая, потому что KUA не несет достаточной ответственности, чтобы сначала проверить проблему. Они не должны сразу просить электрика, а лучше проверять здание. Как бы то ни было, мы заплатили электрику (мы знаем, что электрики стоят дорого, особенно за круглосуточные услуги) за то, что он только что пришел ... Надеюсь, этого больше не будет.

Переведено