Anonymous NA

Отзыв на Mt. Olympus Resort & Theme Par...

Я проверил предложения онлайн и подумал, что это в...

Я проверил предложения онлайн и подумал, что это выгодная сделка. Я поговорил с представителем по телефону о деталях, и в то время все имело смысл. Я забронировал номер для 2 взрослых и 2 детей старше 2 лет. В прошлый раз, когда я забронировал номер здесь, было очень приятно. Мне не понравилось, что регистрация была так далеко от главного здания. Мужчина предоставил только 3 браслета вместо четырех. Я не знал, что это проблема, пока не приехал в тематический парк. Нас не впустил представитель сканера. Она сообщила нам, что мы должны ехать обратно, чтобы пройти регистрацию, чтобы получить пропавший браслет. Поэтому нам пришлось снова погрузить нас в машину, чтобы уехать, и имейте в виду, что парковка была заполнена и находилась подальше от парка. Дети плакали, потому что хотели поиграть и т.д. Они думали, что мы едем домой. Однажды мы вернулись в тематический парк. Я хотел использовать свой курортный кредит в размере 50 долларов США, автоматически предоставленный при бронировании. Поэтому мы хотели использовать его в еде. В прошлый раз, когда мы были здесь, нам предоставили еду. Это было потрясающе. Когда я размещаю заказ, и дама сканирует браслет, она говорит, что его нужно активировать. Она была достаточно мила, чтобы сделать это, когда я был там. К сожалению, согласно полученной информации, она говорит, что когда при бронировании используются наличные в качестве формы оплаты, они не применяют кредит. Ни разу ни сайт, ни его представитель. Сообщил мне об этом мелком шрифте. Очевидно, мне пришлось отменить заказ, и сначала я не собирался вдаваться в подробности. Но дети были голодны и тоже хотели поиграть, поэтому я пошел дальше и позвонил, потому что их еда была дорогостоящей. Как только я еще раз поговорил с другим представителем о проблемах, она проделала замечательную работу, выслушав и перечислив на счет 50 долларов, и извинилась за неудобства. Это было неприятно, но номера были чистыми, и это место для детей. Я бы забронировал еще раз, но обязательно получу всю информацию и предоставленные мне материалы. Персонал в тематическом парке дружелюбный, а блондинка-кассир была очень милосердной. Она даже принесла нам пиццу. Спасибо.

Переведено