Josephine Monton-Mseis

Отзыв на Taal Vista Hotel

Сервис не соответствует стандартам. Когда вы вызва...

Сервис не соответствует стандартам. Когда вы вызвали помощь, оператор даже не знает номер комнаты. По телефону тоже нет нормального приветствия. Мы забронировали люкс с 2 спальнями и запросили дополнительные туалетные принадлежности, так как нас занимали 3 взрослых и 2 ребенка. Дополнительные туалетные принадлежности были вручены нам в пластиковом пакете, даже не устанавливая в ванной. Мы вызвали инженерную помощь, подождали минут 10 или около того, затем нам позвонил оператор и подтвердил, требуется ли нам помощь ?! Затем подождал еще 5 минут, прежде чем он наконец смог нам помочь !!!. Распределение завтрака было не очень богатым, а соки действительно неприятны! Хуже, чем в тетрапаке!

Переведено