D Murphy

Отзыв на InterContinental New York Time...

Просторный представительский номер с кроватью разм...

Просторный представительский номер с кроватью размера «king-size», но никоим образом не 5-звездочный, персонал на стойке регистрации выглядит приятным, но ничего не выполняет. Постельное белье в номере было ужасным, пуховое одеяло без надлежащего покрытия, обнажающее коричневые, обесцвеченные одеяла между простынями, очень неприятно, пыль на потолке над кроватью просто плохая уборка, оборванные нитки на покрывалах выглядят дешево и противно. В баре Stinger ужасный персонал с ужасным обслуживанием, а напитки грабительские и плохо приготовленные, дети и люди с McDonald s и забирают кусочки пиццы, просто сидя в баре перед огнем, заглушают любую попытку создать атмосферу для вашего напитка с завышенной ценой. Лучшая атмосфера и обслуживание в пабе с красивым камином через несколько дверей. Туалеты были омерзительны, приходилось докладывать менеджеру, чтобы их убирали. Это плохое отношение к межконтинентальной группе, которая хорошо известна в Европе за качество и сервис.

Это в лучшем случае стандарт Holiday Inn, и ответы менеджера выглядят как плохой ответ, который вы получили бы от какого-нибудь второсортного отеля, никаких реальных позитивных действий, одни и те же вещи повторяются снова и снова в отзывах, возможно, что-то с этим сделают.

Переведено