Coach Xtina

Отзыв на Plaza Auto Mall

Если у вас есть гарантия третьей стороны и у вас е...

Если у вас есть гарантия третьей стороны и у вас есть возможность обратиться в другое место, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕЙСТВУЙТЕ! Я могу говорить только от сервисного отдела Honda, потому что это то, с кем я имел дело. Ужасное обслуживание. Мне пообещали, что моя машина будет диагностирована и отремонтирована к выходным, после того как я оставил машину там в четверг. Консультант по обслуживанию неправильно записал номер моего мобильного телефона и никогда не пытался связаться со мной по электронной почте, которую я предоставил, когда он понял, что я не отвечаю. В те выходные я звонил несколько раз, чтобы узнать, когда будет готова моя машина. Никто не мог мне ответить. Приходите в ПОНЕДЕЛЬНИК, и мой консультант по обслуживанию не работал в тот день, чтобы никто из отдела Honda не мог понять, что происходит с моей машиной. Ужасное общение между сотрудниками. И ужасное отношение. В какой-то момент я даже не был уверен, верну ли мою машину вообще!
Наконец, после того, как я был в ожидании ВСЕ после полудня и перезвонил, мне сказали, что моя машина будет готова в тот же день! Хммм звучит так, как будто кто-то забыл даже поработать над моей машиной, пока я не начал вонять! Когда машину вернули, в моей машине осталась пустая бутылка из-под напитков, а на переднем бампере со стороны водителя был виден KECHUP. Не только это, но еще и камердинер вытащил машину с улицы. Итак, они работают с нашими машинами, а потом припарковывают их на улице. Отлично. Больше никогда.

Переведено