Exhale Spa

Отзыв на Sears Holding Company

Я очень расстроен. Для Sears в бизнесе столько лет...

Я очень расстроен. Для Sears в бизнесе столько лет, обслуживание клиентов намного хуже, чем я когда-либо видел. Я поговорил с двумя представителями, которые точно не знали, что они делают. Я купил печь, и мне сказали, чтобы ее доставили и установили. Представитель сказал мне, что товар будет доставлен 23 декабря. Я получил электронное письмо с просьбой забрать товар в магазине, который находится в нескольких часах езды. Когда я позвонил в службу поддержки по номеру, по которому я разговаривал с Майрой по продажам: 443168, она явно не знала, как выполнять свою работу. Она объясняла мне, что заказ нельзя изменить и мне придется его отменить. Почему я должен снимать больше денег с моего банковского счета из-за ошибки, которую допустил ваш представитель и нарушил все эти обещания? Я очень разочарованный клиент, и мне сказали, что нет руководителей, которые могли бы со мной поговорить. Меня несколько раз вешали, и никто не мог мне ответить.

Переведено