LALITHA VEDULA

Отзыв на Hilton Pasadena

Ужасное обслуживание клиентов. Я пытался поговорит...

Ужасное обслуживание клиентов. Я пытался поговорить с менеджером этажа 20 дней подряд, но он так и не ответил на вопрос, который я хотел обсудить, прежде чем покинуть округ. К сожалению, я несколько раз повторял свою историю с персоналом, который не мог мне помочь, и каждый раз, когда они отправляли меня к менеджеру, это всегда приходило на его автоответчик, и звонки никогда не возвращались. V несчастный опыт. Я покинул страну, не получив ответа на мой вопрос.

Удивительно, но нет человека уровня менеджера, с которым можно было бы поговорить в вечерние / ночные смены, поэтому никто другой не может решить проблему в отсутствие менеджера. Жалкий

Переведено