Bill Fawcett

Отзыв на COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Это худший опыт обслуживания, который у меня когда...

Это худший опыт обслуживания, который у меня когда-либо был.

Вы не можете дозвониться до сервисной службы по телефону. Они не перезвонят, если вы оставите сообщение.

Сегодня у меня была встреча по отзыву по безопасности. Я пытался записаться на прием в течение трех месяцев, но ни с кем не мог дозвониться. Зашел сегодня. Спросил сервисного консультанта, который наконец перезвонил мне после того, как я оставил сообщение для сервис-менеджера. Менеджер по обслуживанию не перезвонил мне, ему перезвонил один из консультантов по обслуживанию. Он должен был позаботиться об этом сам.

Я попросил консультанта по обслуживанию, Натана, и ждал у его дверей, когда он вышел и больше не вернулся. Один из других консультантов позвонил ему и сказал, что кто-то ждет на подъездной дорожке. Он не вернулся.

Я ушел после того, как не смог заставить других советников помочь мне. Я собираюсь куда-нибудь поработать.

По другим отзывам я вижу, что это не уникальный опыт в отделе обслуживания.

Переведено