Becky O'Sullivan

Отзыв на Cerexa Inc.

Я не ем говяжий фарш, но я всегда могу найти что-н...

Я не ем говяжий фарш, но я всегда могу найти что-нибудь поесть в любом бургере, потому что они сделают замену, если они есть (вегетарианские котлеты, куриная грудка, фарш из индейки и т. Д.), так что я не волновался, когда друг хотел собраться вместе в Umami Burger.

Когда я спросил официанта, могу ли я положить их котлету из индейки в трюфельный бургер вместо говядины (я так сильно хотел попробовать трюфельный сыр и спред), он категорически отказался! Я не мог в это поверить. Он настоял на том, чтобы замен не было. Тем не менее, в их меню, и по его предложению, я мог бы вместо этого купить гриб портобелло. Я указал, что это подмена! Смешной! Таким образом, они разрешают использовать грибы портобелло (что лично я считаю отвратительными) в качестве замены, а также позволяют получить его вообще без пирожка (это то, что я в конечном итоге сделал ... с их котлетой из индейки? Это не имеет смысла. Плохое обслуживание клиентов.

Итак, я съел два куска хлеба, трюфельный сыр, трюфельный майонез и два помидора (заменитель мяса, но они не допускают замен!), И, честно говоря, все было посредственно. Другие члены нашей группы заказывали гамбургеры средней прожарки или средней прожарки, но все получали гамбургеры средней или высокой степени прожарки без или почти без розового внутри.

Я больше никогда не буду есть в гамбургере умами. Есть много-много других отличных бургерных заведений, которые понимают, что такое хорошее обслуживание клиентов.

Переведено