Hollie Gillrup Отзыв на Hilton Hill Country Resort and...
**** второе обновление (а также в ответ на коммент...
**** второе обновление (а также в ответ на комментарии отеля ниже): я все еще звонил напрямую и получил адрес электронной почты, чтобы попробовать этот способ. Я написал по электронной почте неделю назад сегодня, в 8 утра. ЕЩЕ НИЧЕГО. Ужасное обслуживание клиентов на данный момент. ****
** обновление: так и не получил подарочную карту, которую мы должны были отправить за дрянной завтрак. Я звонил дважды и не могу перезвонить. **
Мы останавливались в очень популярные выходные для отелей и курортов. Вы бы подумали, что они ошиблись в своей игре ...
Вестибюль был довольно теплым. Комнаты тоже не очень остывают.
Дверь женской ванной возле бассейна НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ или запирается, это огромная проблема безопасности для меня и моих 2 дочерей. О проблеме было сообщено в бюро, и она осталась прежней с пятницы по воскресенье.
Бассейны были чем-то вроде облома. Почти никакой тени, всей толпе пришлось драться из-за нескольких зонтиков, фонтаны, которые обычно делали бы безмятежный бассейн курортного типа, не работали.
Завтрак "шведский стол" за 20 долларов был честно грубым. (Мы должны получить возмещение в виде подарочной карты по почте ... мы увидим.)
Положительные отзывы, с сотрудниками стойки регистрации было приятно поговорить, когда это было необходимо. Бар отеля оставался довольно пустынным, что было отличным местом для беседы.
Комментарии: