Danielle

Отзыв на Malev Hungarian Airlines

Я даже не знаю, с чего начать. Я летаю отсюда 10 л...

Я даже не знаю, с чего начать. Я летаю отсюда 10 лет. Я был свидетелем неуклонного снижения стандартов в течение последних 4 лет. Особенно, если речь идет об управлении бюджетными авиакомпаниями. Раньше даже фокальная плоскость на 70 человек, которая находилась относительно далеко от аэровокзала, была оборудована автобусом. Я не понимаю, почему лоукостеры предлагают пассажирам худшие условия. Отдельный «оловянный терминал» был установлен на ок. С 4-мя аутсорсинговыми скамейками - пусть толпа - к которым можно подойти только пешком, снаружи (!) И не близко к выходу на посадку (если я могу это так назвать). Я считаю это возмутительным. Такое решение я встретил только в Риме, но там меня не нужно было накрывать на открытом воздухе при 40 градусах, в снегу, морозе, дожде, ветре (как в Пеште), а строили как дополнение к аэропорту. , Мне не нужно было выходить на улицу. Больше нигде я не встречал решения, согласно которому пассажиры должны были совершить небольшой поход к самолету и обратно на открытом воздухе. Он уже был украден из моего чемодана, я уже превысил его, к счастью, не очень ценен (я даже не кладу его в него), но все равно было ужасно неудобно. Поведение персонала очень беспокойное. Некоторые нормальные, но более древесные. Аэропорт Будапешта снимает с себя ответственность во ВСЕМ, что я испытал при подаче жалобы. Их не только не лечат, но они даже тайно лгут. Они не могут справиться с толпой, вызванное нами неудобство (мы пропустили машину) усугублялось флегматичным, манипулятивным и резким поведением их сотрудника. Информации 0! Конечно, они отказались на все жаловаться. На мой взгляд, аэропорт катится вниз год за годом, я сожалею об этом, потому что я венгр, и плохо видеть, что дела пошли так далеко. Даже не знаю, какое впечатление это производит на иностранцев ... Одно можно сказать точно: нехорошо!

Переведено