Linh Luong

Отзыв на Sterling McCall Acura

ОБНОВЛЕНИЕ: Я НАЗВОНИЛ номер, который менеджер дал...

ОБНОВЛЕНИЕ: Я НАЗВОНИЛ номер, который менеджер дал в ответе НЕМЕДЛЕННО, и женщина сказала мне: «Джим Смит здесь больше не работает», так что да, так что это абсолютно мошенник, не слушайте, что они говорят или лучше уйти от них

ОСТОРОЖНО МОШЕННИЧЕСТВА !!!!!!!!!!
моя первая машина, и у меня был очень плохой опыт работы с этим дилером. В день покупки машины мы с братом поговорили с финансовым агентом о бумажной работе. Он дал мне 2 различных финансовых ставки и пообещал предоставить более низкую ставку, если я куплю страховку GAP плюс расширенную гарантию, и объяснит мне эти 2. Я согласился с этим, и мы подписали несколько документов.

Когда я вернулся домой, поговорил с друзьями и понял, что, поскольку на мою машину еще 2 года гарантии, и я внес предоплату, мне эти 2 года особо не нужны. Я посмотрел контракт, вот тут и возникают проблемы. В контракте, помимо страховки GAP и расширенной гарантии, я только что понял, что подписал «защиту от вмятин» и «защиту от покраски», которые парень никогда не объяснял и не говорил мне о них. Это тоже была моя вина, потому что я думал, что это часть «страховки GAP», но все же он никогда не говорил мне, что это такое и сколько я должен за них заплатить.

Теперь поговорим о деньгах, моя машина стоит 19 тысяч, плюс налоги и другие расходы, она должна быть 21 тысяч, страховка GAP - 750 долларов, расширенная гарантия - 2400 долларов, а стоимость «защиты от вмятин» и «resistall» составляет почти 4000 долларов, поэтому Окончательная стоимость, которую мне пришлось заплатить за машину, составила почти 28 тысяч долларов, что на 9000 долларов больше первоначальной цены. Я провел небольшое исследование, резисталл - это просто герметизирующее покрытие, которое обычно стоит около 400-800 долларов, но они взяли за него почти 3000 долларов, а также покрытие никогда не наносилось на машину, а это означает, что мне пришлось заплатить за то, что я никогда не имел. Это абсолютно обман.

На этом все не закончилось. Я был так зол и призвал их отменить все эти вещи (потому что я из другого штата). Они сказали, что я могу отменить только тогда, когда сделаю свой первый платеж, поэтому я дождался, пока я сделаю свой первый платеж, и затем позвонил им снова. Потом они сказали, что отмена произведена, мне нужно подождать 2-3 недели. Через 2-3 недели ничего не произошло, поэтому я позвонил им снова, и они сказали, что обычно это занимает 6-8 недель с момента первого платежа. 8 недель спустя, все еще ничего, я позвонил снова, они сказали, что мне нужно подождать еще 2 недели, чек на возврат был на пути в мой банк. 2 недели спустя, все еще ничего, я сказал им, что если они все еще ничего не сделают, я подам это в суд, сразу после этого они отправили мне подтверждение об отмене GAP и расширенной гарантии и сказали мне, что они будут работать над защитой от вмятин и сопротивление. Я ждал еще 5 недель и ничего от них, поэтому я позвонил еще раз, и они сказали, что все еще работают над этим, однако resistall, который стоит 3000 долларов, не может быть отменен. Я так понимаю, что это защитное покрытие, при нанесении на машину его нельзя отменить; однако на мою машину покрытие ни разу не наносили, как его не отменить ??? почему я должен платить за то, чего у меня никогда не было ???

Прошло 6 месяцев с тех пор, как я купил машину, в то же время мне заплатили проценты из этих денег, они просто пытаются продлить процесс как можно дольше, чтобы получить проценты. Я уже был к ним очень терпелив. Я поговорю с адвокатом по мошенничеству с автомобилями и передам это в суд, чтобы узнать, что я могу сделать.

ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ДИЛЕР !!!!!!!!!!!!!!

Переведено